Política de equipaje

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Primerofares.com es una plataforma independiente de reservas de vuelos en línea operada bajo la marca Primerofares.com y gestionada por Plane to Paradise LLC, una empresa registrada en Pensilvania (Número de Entidad: 7570169). No estamos afiliados ni respaldados por ninguna aerolínea. Todas las reservas procesadas a través de Primerofares.com son emitidas por proveedores de viajes externos autorizados con quienes mantenemos acuerdos formales.

No influimos ni determinamos las políticas de equipaje de las aerolíneas. Todas las franquicias de equipaje, inclusiones, exclusiones y tarifas relacionadas son definidas únicamente por la aerolínea que opera el vuelo. Primerofares.com muestra estos términos durante el proceso de reserva, según la información proporcionada por nuestros socios proveedores.

Franquicia de equipaje facturado

Los derechos de equipaje varían según la aerolínea, la ruta y el tipo de tarifa. Sin embargo, el estándar general de la industria para una maleta facturada es:

Peso: hasta 50 lbs (23 kg)

Tamaño: dimensiones combinadas de hasta 62 pulgadas lineales (158 cm)

Cualquier equipaje que exceda estos límites puede generar cargos adicionales, los cuales son evaluados y cobrados directamente por la aerolínea.

Directrices de equipaje de mano

Las franquicias de equipaje de mano también varían según la aerolínea y la clase de tarifa. Muchas aerolíneas permiten un artículo de mano estándar y un artículo personal, mientras que otras —particularmente las aerolíneas de bajo costo o tarifas de economía básica— pueden permitir solo un artículo personal.

Dimensiones estándar de equipaje de mano: generalmente hasta 22 x 14 x 9 pulgadas (56 x 36 x 23 cm)

Límites de peso: pueden variar de 15 a 22 lbs (7 a 10 kg), dependiendo de la aerolínea

Los artículos personales deben caber debajo del asiento frente a usted (ejemplo: bolso de mano, bolsa para laptop, mochila pequeña)

Todas las inclusiones específicas se mostrarán en el momento de la reserva según el tipo de tarifa y los términos de la aerolínea.

Asistencia opcional de equipaje de Primerofares.com

Si un cliente desea llevar equipaje adicional más allá de lo incluido en su tarifa seleccionada, Primerofares.com ofrece un servicio pago de coordinación de equipaje en el momento de la reserva o después de esta.

Nuestra tarifa de servicio opcional aplica de la siguiente manera:

Para aerolíneas domésticas de bajo costo: $70 por maleta facturada (hasta 50 lbs) por trayecto (una sola aerolínea)

Para aerolíneas domésticas de servicio completo: $100 por maleta facturada (hasta 50 lbs) por trayecto (una sola aerolínea)

Para vuelos internacionales: $175 por maleta facturada (hasta 50 lbs) por trayecto (una sola aerolínea)

Estas tarifas cubren los costos administrativos de Primerofares.com para facilitar la solicitud de equipaje con el proveedor de viajes. Los cargos reales por equipaje pueden diferir si se reservan directamente con la aerolínea. Los clientes que deseen evitar esta tarifa son alentados a gestionar su equipaje directamente con la aerolínea.

Responsabilidad del usuario

Como viajero, es tu responsabilidad:

• A) Revisar y comprender los términos de equipaje durante el proceso de reserva
• B) Confirmar las reglas finales de equipaje con la aerolínea operadora antes de la salida
• C) Asegurarte de que el equipaje cumpla con los criterios de peso y tamaño de la aerolínea
• D) Pagar cualquier tarifa por exceso de equipaje cobrada en el aeropuerto
• E) Resolver todas las reclamaciones de equipaje (retraso, pérdida o daño) directamente con la aerolínea

Primerofares.com no será responsable por disputas que surjan de la falta del cliente en leer o comprender las condiciones de equipaje.

Recomendamos encarecidamente a los consumidores visitar el sitio oficial de la aerolínea operadora para evitar cualquier futura confusión relacionada con su política de equipaje.

Responsabilidad y limitaciones de la aerolínea

• A) Todo el manejo de equipaje, restricciones y condiciones son determinados y aplicados por la aerolínea operadora.
• B) Cualquier cambio en las políticas de equipaje después de la emisión del boleto está bajo el control de la aerolínea.
• C) En itinerarios con múltiples aerolíneas, cada segmento puede seguir diferentes reglas de equipaje.

Primerofares.com no puede garantizar términos uniformes de equipaje en tales itinerarios.

Divulgaciones y cumplimiento

Primerofares.com no representa a ninguna aerolínea y publica la información de tarifas y equipaje tal como la recibe de nuestros socios de emisión y proveedores.

Todos los precios y políticas mostrados, incluidos los relacionados con el equipaje, están sujetos a cambios hasta que la reserva esté confirmada. Las reglas tarifarias, inclusiones de equipaje, reembolsos y restricciones son dictadas completamente por la tarifa elegida y se presentan claramente durante el proceso de reserva.

Primerofares.com cumple con las Políticas de Publicidad Justa, incluidas las Reglas de Representación Errónea y Requisitos de Destino, y se esfuerza por presentar información de servicios de viaje precisa, transparente y claramente etiquetada.

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda con respecto al equipaje o deseas añadir equipaje a tu reserva:

Llámanos al 1-855-289-2030

Envíanos un correo a support@primerofares.com

Estamos disponibles 24/7 para ayudarte con tu reserva de viaje y consultas relacionadas con el equipaje.